20多万买辆新车,接二连三的出状况!商家:还没有达到换车的标准

今年三月份,遵义的刘女士在遵义乾通东旭汽车销售服务有限公司花20万购买了一辆第七代天籁轿车,谁知还不到一个月,新车就出现了问题。
我反复把它取消,停止了把发动机关了,看一下再试,我再开了之后,多次反复试,发动机故障灯仍然不会消失
刘女士立即将车开到4S店进行维修,经过4S店处理后,当天下午,她就取车回家了。可仅仅过了四天,她在启动车辆时,又出现了同样的问题。
刘燕:
反复把启动键关了,然后再开,仍然有同样的故障。
就这样,刘女士第二次将车送到4S店进行维修,让她没有想到的是,修好还不到一个星期,车辆又出现了问题。
那么,刘女士买的新车为什么会接二连三的出现同样的故障?为什么4S店维修了两次都没有彻底解决问题?记者随后与刘女士夫妻俩一起来到了4S店,在这里,记者见到了维修刘女士新车的技术总监刘畅。
第一次只是通过检测了解了情况,把故障码清除了,第二次也是用电脑检测,发现了同样的故障,我们对所有接头的地方进行了目视检测,还有拆开密封间是不是有损坏,进行了检查,但是没有发现密封间损坏,或者有其他异常。
听了这位技术总监的话,刘女士表示不同意4S店继续维修,她坚持要换车
何经理表示,刘女士的新车确实达不到换车的条件,对于目前出现的情况,他们只能继续维修。
厂家可以下来人,亲自跟给她处理这个故障。

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时间: 06-15

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